在2022下半年的竞争起点,回望上半年空调市场走势,可以说是“跌宕起伏”,一边是原成本高涨引发企业经营压力激增,一方面是疫情反扑消费需求疲软,叠加行业集中度高,存量市场竞争激烈。与此同时,深入一二线市场高端用户新触点的建设持续稳固,主打健康、焕新空气功能的新风空调成为新潮。
在这个节点上,作为头部品牌之一的海信空调却逆势而上。根据奥维云网数据显示,海信新风空调旗下高端机型代表璀璨C200自2022年第23周起,连续五周占据2万元以上柜机TOP1,引发行业注目。7月2日晚,海信空调‘新风号’世界杯主题城市列车,在青岛五四广场地铁站正式发车,“我氧你呀”系列巨型海报与盲盒抽奖同步亮相地铁站内与全网平台。海信空调借助这场引发共鸣的线上活动与充满趣味性的线下活动,在世界杯与顶级综艺的加持下,乘着夏日新风提前打响“争冠”之战。
引领都市潮流,海信空调如何掌握主动权
7月2日晚,全球首辆由海信空调赞助的 ‘新风号’世界杯主题城市列车,在青岛五四广场地铁站正式发车,绘有球场绿茵、世界杯精彩回顾与岛城美景的文旅体主题列车让每个资深球迷和游客都能感受到城市体育、文化、旅游多元业态的跨界融合发展。与此同时,搭载 “我氧你啊”网络热门话题的系列巨型海报同步亮相出街,铺满青岛各大地铁站的显耀位置,氧气加油站的盲盒机短短几天内成为新的打卡地标。
在6月底青岛地铁站内海信空调就以快闪的形式,让模特身背氧气瓶,头戴面罩,穿梭在各线地铁中,背后的氧气瓶除了醒目的“我氧你呀”4个大字,也展示了青岛、昆明、长白山、张家界、玉龙雪山5处国内不同景点的优美风光,引发众多乘客驻足拍照。
除了作为海信大本营所在地的青岛,这场活动还逐步扩散全国。在济南,搭载着“我氧你呀”海报的公交穿梭在街道中,为泉城人民带来清凉新风。在世界杯专列发车后,海信新风空调联合海信驻车空调于7月发起“高温八千里,清凉中国行”的卡车之旅。从青岛出发,重走古代丝绸之路的重镇,一路经过邢台-平遥-靖边-中卫-张掖-瓜州等古镇,最终抵达新疆吐鲁番的火焰山。
吐鲁番火焰山作为中国的热极,夏季最高气温高达47.8℃,地表最高温度高达89℃。面对炎热极端的天气,海信新风空调选择将“我氧你呀” 在千年前的丝绸之路上进行延续,跨越千山万水,让充满温情与活力的“富氧新风”与古老文化传承所碰撞。在吐鲁番当地高温下,以强大的技术为支撑开启一系列极限挑战,更是用实力让古路焕新,让新风吹度玉门关。
在线上平台,全网“氧气故事”征集活动和“寻找新风”游戏抽奖也在网络引发了众多用户自发参与。“我氧你呀”标语如今在青岛地铁的重要站点中随处可见,简简单单的四个字,也饱含着每个人说出口的承诺。许多网友自发在网上写下了自己的“氧气时刻”,有人回忆起而是童年田间的风,有人借着活动回忆起了上次世界杯的自己,有父子借着活动回忆起了相处十年的温情时光。让一场活动不仅展示了品牌自我价值,也辐射到消费者身上,变成他们温暖的生活碎片。而随着“我氧你呀”线上线下活动全面铺开,海信空调正式掀起新风增氧+激情足球+城市文化相结互动的全民话题营销活动。
夺目高端市场,璀璨空调以创新科技打造硬核产品
从产品推出、专业机构认证,再到辐射全城甚至是全国范围内的传播;从单纯的品牌推广到文体融合,再借由世界杯等公关活动向全球市场释放品牌影响力;从线下活动到与线上传播相互配合,这些营销热潮的背后,是高质量的产品在做坚实的基础支撑。
以今年推出的海信新风空调璀璨C200柜机为例,其可谓是空调、除湿机、净化器、加湿器、新风机、地暖器等产品功能的完美融合体,配置海信首创的Air-Care多维空气平衡系统,可一键联动温度、湿度、洁净度、新鲜度、风感五大控制系统,从多个维度智慧型优化室内空气环境,可以有效改善空气质量,提升健康度。
在温度上,璀璨柜机可实现0.1℃的精准调控,避免大温差带来的不适感;在湿度上,璀璨空调采用无雾蒸发式加湿,52%的黄金湿度不过干不过湿,达到温湿双控;在洁净度上,璀璨柜机通过全域循环净化、57℃高温烘干自清洁、Hi-nano离子灭菌实现空气的全维度智能呵护;在新鲜度上,璀璨柜机采用中央涵道拂面新风系统,新风量达到180m³/h,每小时客厅换气2.4次,实现室内高效焕新;在风感上,璀璨柜机改变出风温度,出风口直接吹出智感温风,体感恰到好处……
除了健康度,海信新风空调璀璨系列C200柜机还以“舒适度”走红市场,以中央环涵增压矢量新风系统降低风量损失、提升新风量,实现新风快速扩散,给用户带来了无与伦比的新鲜体验。普通空调的机械风是造成空调病的根源之一,而璀璨柜机可以多维送风,上下左右四个出风口同时出风,360°环绕送风,风感舒适不吹人,通过风感的多维控制,璀璨柜机最终实现多维矢量自然风,舒适度提升明显。
此外,作为海信专为中国家庭量身定制的首套场景化套系家电,璀璨系列空调在形态上融入了中国古代的天圆地方学说,用极致统一的设计风格和精湛纯熟的匠心工艺,让人们享受科技带来的便利同时,也能感受到东方美学的文化洗礼。
去年以来,受原材料上涨、能效双控、疫情反复等因素影响,空调市场整体表现低迷。根据奥维云网数据显示,2021年国内空调行业零售额1527亿元,同比下降1.2%,零售量4689万台,同比下降8.7%。但是在空调整体市场量额齐跌的背景下,唯有新风赛道逆势上扬,站在了产业新时代的舞台中央。作为一个3月底才正式下线的产品,一经上市就受到消费者广泛好评。自2022年第23周起至今,连续五周占据2万元以上柜机榜单TOP1,成为用户满意、行业认可的高端明星产品。
产品在一线市场上出彩的背后,正是海信空调26年勇攀科技创新高峰,勇当技术创新尖兵的雄厚实力。作为推出国内第一台变频空调与第一台新风空调的企业,正是足够深厚的技术实力,让海信空调在洞察用户需求、拓宽用户体验发挥了行业引领作用。
占领用户心智,强大技术+花式营销缺一不可
在6月23日璀璨高端智能套系家电C2新品发布会中,海信集团高级副总裁、海信家电集团总裁代慧忠说到,今天所处的时代、所处的环境,正在经历一场巨大的变革与洗礼。如今全球家电正进入到一个转型期,多元化、全球化、智能化、高端化已成为必然趋势。如何在众多竞品中推陈出新,为用户构建家电营销新范本,成为海信新风空调2022年上半年的一大亮点。
为贯彻“深呼吸”战略,海信空调选择与专业机构多次合作。在中国家用电器研究院的技术支持下,挂牌“深呼吸新风实验室”,双方将前瞻性的技术和优势融合,以“室内深呼吸空气质量标准”为核心课题,通过技术开发、实验、测评等工作,不断精进产品技术,为消费者提供健康、舒适、智能的产品,为改善中国呼吸健康贡献一份力量。4月更是牵手中国家电研究院发布了《新风增氧健康空调评价技术规范》,为行业树立准则规范,也为消费者涤荡市场乱象,去伪存真带来真新风、好新风,践行新风行业引领者的使命责任。
同时海信空调也请了一些医学界具有权威性的呼吸科专家为大众做一些呼吸疾病的科普,来贯彻呼吸健康的重要性。来自业界专业机构的认证,让海信新风空调C200不仅树立了空调行业的“深呼吸”新标准,也扛起了行业的新风领军大旗。
除了过硬的技术,要想真正将品牌打通,深入到消费者生活中,也离不开出色的营销能力。回首上半年,海信新风空调的营销活动环环相扣,层层递进,将“增氧健康 焕新空气”的理念全面释放到消费市场,贯彻在新风领域的引领优势。
从1月新品发布会中,海信新风空调就提出了“增氧好新风 自由深呼吸”的深呼吸战略, 推出了从温度、湿度、风感、净化、新鲜度与智能化6方面多维度打造高端空气环境的璀璨C200;4月海信新风空调获得了由中国家用电器研究院办法的行业首张“新风增氧健康空调认证证书”,打破了业内唯新风量大小的极端思路,真正把新风空调作为室内健康空气定制方案综合体的本位意义加以认证与定义;5月海信新风空调“海上最大钢琴 聆听新风奏鸣” 世界杯启动仪式在青岛启幕,5.2公里超长灯光秀与海上最大钢琴奏响新风焕新序曲,向市场发出好新风最强音。5月下旬海信空调发布《璀璨空调诞生记》,详细讲述了一台璀璨空调从0-1的设计理念,走访40余城市最终在昆明、秋天的长白山和张家界森林公园等地找到好空气的最佳范本。
比起5月海上钢琴灯光秀,这次‘新风号’‘新风号’世界杯主题城市列车发车与“我氧你呀”活动地域辐射更广,持续时间更长,更能充分贯彻“海信空调 新风争冠”的体育精神。
现下国内领先的家电企业已将体育营销作为一种长期品牌投资策略,而非追求短期热度。今年海信继续延续世界杯IP的营销,这也是海信连续赞助第四届国际顶级体育赛事。往届的足球赛事都是选在最炎热的夏季,让赛场激情引发观众热情。今年由于卡塔尔的特殊地理位置,世界杯球赛延期到了冬季。但是海信空调的世界杯活动却依然从夏季展开,比起往年今年长达半年的预热无疑让这一IP贯彻的更为彻底。从5月世界杯启动仪式到世界杯定制款空调的推出,再到如今的世界杯主题列车发车,越来越多的球迷与消费者能够借此机会充分了解到这一品牌。
在代言人方面,今年海信延续了巩俐的代言人身份,力求在整个空调行业里继续打出国际化的路线。面对年轻潮流的Z世代,海信空调选用有着很多粉丝基础的毛不易作为“海信焕新大使”。同时也加强了新媒体的投放和资源的倾斜,以赞助综艺的形式,与一些一线明星合作来提升品牌曝光量。
在今年,海信空调与腾讯两部综艺《毛雪汪》、《心动的信号》进行合作,不只是简单地冠名综艺来解决品牌知名度曝光的问题,而是选择一些特定受众人群,在节目当中对“呼吸”场景进行互动,做到将深呼吸场景真正植入到生活中。
就像在《毛雪汪》综艺中,毛不易与李雪琴就在节目中直言:“没有它,我俩都得热死”;“在房间里非常凉爽”;“非常智能,还会和我们对话” 。而《毛雪汪》夏季番的几期节目中,还出现了不少毛不易、李雪琴与空调对话的场景,让产品植入变成生活场景,每一个场景的舒适体验背后,都离不开海信新风空调的助力。
当科技与人文关怀碰撞,技术与营销相配合,在当前消费升级下海信空调打出了品牌公关新玩法,充分调动用户感知,为用户打造绝佳环境体验,向消费者传递出一份更有温度的企业形象。从产品、品牌,再到用户营销,海信新风空调正以多层面的积极主动变革拥抱这个变化的时代,释放出立足新风空调激活品质消费的空调产业全新未来。